Gut zu wissen
Buchungsinformationen & FAQ im Haus Tyrol | Hotel Garni ***
Von A wie Anreise bis Z wie Zahlungsbedingungen – Hier finden Sie alles, was Sie für Ihren Winter- und Skiurlaub in unserem Hotel in Obertauern wissen müssen. Und sollte sich doch noch die ein oder andere Frage ergeben, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören bzw. zu lesen.
Buchungsbedingungen & AGB
Wann kann ich anreisen? Wie lange ist die Rezeption besetzt?
Zimmer und Parkplätze stehen Ihnen am Anreisetag spätestens ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Unsere Rezeption ist bis 21.00 Uhr besetzt. Falls Sie nach 21.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns zu informieren, damit wir Ihren Zimmerschlüssel hinterlegen können.
Bis wann muss ich abreisen?
Wir bitten Sie, sowohl die Zimmer als auch die Parkplätze am Abreisetag bis 10.30 Uhr freizugeben.
Welche Stornobedingungen gelten?
Hotelbuchungen sind vom 14-tägigen Rücktrittsrecht für Fernabsatzverträge generell ausgenommen. Stattdessen gelten folgende Stornobedingungen: Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig. Grundsätzlich können nur komplette Zimmer (und nicht einzelne Personen) storniert werden.
Stornogebühren
- Bis 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag fällt für jedes stornierte Zimmer eine Bearbeitungsgebühr von € 50,– an.
- Bis 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag beträgt die Stornogebühr 40 % des Zimmerpreises.
- Bis 1 Woche vor dem vereinbarten Ankunftstag beträgt die Stornogebühr 70 % des Zimmerpreises.
- In der letzten Woche vor dem vereinbarten Ankunftstag beträgt die Stornogebühr 90 % des Zimmerpreises.
- Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der volle Zimmerpreis abzüglich € 11,– pro Person und Nacht für das Frühstück in Rechnung gestellt.
Als „Zimmerpreis“ gilt der Preis inklusive Frühstück. Für die Nächtigungsabgabe sowie eventuell mitgebuchte Skipässe fällt keine Stornogebühr an. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006).
Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
Mit Einlangen Ihrer Anzahlung auf unserem Bankkonto ist Ihre Reservierung gültig und verbindlich.
Bankverbindung
- Kontoinhaber: Aichmann Hotel Tyrol GmbH, Gamsleitenstraße 5, A-5562 Obertauern
- Bankname: Raiffeisenbank Lungau
- IBAN: AT26 3506 3000 4201 5370
- BIC (Swift): RVSAAT2S063
Der Restbetrag kann gerne vor Ort mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), EC-Karte oder in bar beglichen werden.
Muss ich eine Reiseversicherung abschließen?
Eine Buchung ist ein Kaufvertrag. Bei Stornierung, verspäteter Anreise und vorzeitiger Abreise fallen Stornogebühren an. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, zum Beispiel der Europäischen Reiseversicherung.
Allgemeines
Kann ich auch spät abends anreisen, wenn die Rezeption nicht mehr besetzt ist?
Unsere Rezeption ist bis 21.00 Uhr besetzt. Für späte Anreisen verfügen wir jedoch über einen komfortablen Schlüsselsafe. Wir bitten Sie, uns rechtzeitig zu informieren, sodass wir Ihren Zimmerschlüssel hinterlegen und bei Bedarf einen Parkplatz reservieren können.
Wo kann ich parken? Gibt es Ladestationen für mein E-Auto?
Vor unserem Haus finden Sie ausreichend kostenlose Parkplätze sowie eine Ladestation für Ihr E-Auto (€ 0,50/kWh). Zusätzlich stehen Ihnen 6 Tiefgaragenplätze zur Verfügung (Einfahrt nur ca. 80 m von unserem Hotel entfernt). Diese können zum Preis von € 8,– pro Nacht reserviert werden – den Reservierungslink lassen wir Ihnen nach erfolgter Unterkunftsbuchung zukommen. Ohne Reservierung werden Parkplätze im Freien oder Tiefgaragenplätze je nach Verfügbarkeit kostenfrei vergeben.
Kann ich am Anreisetag schon morgens anreisen? Wo kann ich mein Auto parken und mein Gepäck lagern?
Ja, Sie können schon morgens anreisen, um auch den Anreisetag voll auszukosten. Deponieren Sie Ihr Gepäck bei uns und ziehen Sie sich in unserem Gepäck- und Umkleideraum gemütlich um. Gerne können Sie Ihr Auto schon am Vormittag auf unserem Hotelparkplatz abstellen, falls Sie die Autoschlüssel bei uns hinterlegen, damit wir Ihr Auto flexibel umparken können.
Ist ein zusätzliches Frühstück am Anreisetag möglich?
Ja, gerne können Sie auch schon am Anreisetag das Frühstück in Anspruch nehmen (€ 23,– pro Person) – möglicherweise ist mit einer kurzen Wartezeit zu rechnen, bis ein Tisch in unserem Frühstücksraum frei wird.
Welche Leistungen sind im Aufenthalt inkludiert?
Freuen Sie sich während Ihres Aufenthalts im Haus Tyrol | Hotel Garni *** über folgende Inklusivleistungen:
- Reichhaltiges Frühstücksbuffet
- Hand- & Badetücher, Bademäntel
- Benutzung des Wellnessbereichs
- Benutzung des Skikellers
- Kostenloser Parkplatz im Freien (Tiefgaragenplätze gegen geringen Aufpreis)
- Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket
Welche Verpflegung ist inbegriffen?
Jeden Morgen erwartet Sie ein großzügiges, erweitertes Frühstücksbuffet von 07.00 bis 10.00 Uhr in unserem gemütlichen Stüberl mit Panoramaausblick – im Aufenthaltspreis inkludiert.
- Schinken-, Wurst- & Käsevariationen
- Frisch zubereitete Bio-Eierspeisen (Rühreier, Spiegeleier, gekochte Eier)
- Süße & herzhafte Aufstriche
- Knuspriges Brot & große Auswahl an Gebäck
- Müsli & Cerealien
- Obst, Fruchtsäfte
- Warme Getränke
- Kaffee von der Salzburger Privatrösterei Ebner
- und weitere Köstlichkeiten
Wie ist der Wellnessbereich ausgestattet?
Gönnen Sie sich herrliche Verwöhnstunden in der Tyroler Sauna mit finnischer Sauna/Kräutersanarium, Infrarotkabine und Ruheraum. Selbstverständlich ist die Nutzung des Wellnessbereichs für unsere Gäste kostenlos. Bademäntel erhalten Sie frei.
Was ist das Guest Mobility Ticket?
Mit dem Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket haben Sie freie Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im gesamten Bundesland Salzburg. Das Ticket ist für die Dauer Ihres Aufenthalts gültig und kann auch für die An- und Abreise genutzt werden.
Welche weitere Hotelausstattung wird angeboten?
Nutzen Sie auch gerne folgende Annehmlichkeiten im 3 Sterne Hotel:
- Aufenthaltsraum: Kaffeemaschine, Kühlschrank mit Gertränkeauswahl
- Gepäck- & Umkleideraum
- Skikeller mit Skischuhtrockner & versperrbaren Skischränken
- Hotellobby
Darf im Hotel geraucht werden?
Nein, unser Haus ist ein Nichtraucherhaus. Sie dürfen gerne am Balkon, über den ein Großteil unserer Zimmer verfügt, rauchen. Wir danken für Ihr Verständnis.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, leider sind in unserem Haus keine Tiere erlaubt.
Gibt es kostenloses W-Lan?
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen W-Lan kostenlos zur Verfügung.
Sind alle Abgaben und Beiträge im Aufenthaltspreis enthalten?
Die Nächtigungsabgabe und der Mobilitätsbeitrag sind in den Zimmerpreisen nicht enthalten: Sie betragen gesamt € 4,– pro Person (ab 15 Jahren) und Nacht (Reg.-Nr. lt. § 9 SNAG: 50512-001881-2020).
Was muss ich sonst noch wissen?
Alle Preise in EURO. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
